Grąžinimo politika

1. Bendrosios nuostatos

Ši grąžinimo politika taikoma skaitmeninėms paslaugoms, įsigytoms interneto svetainėje ipaendo.com, kurią administruoja DIGI Projektai, MB (įmonės kodas: 305615598).

2. Teisė atsisakyti paslaugos

Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.22810 straipsniu ir Europos Sąjungos Vartotojų teisių direktyva 2011/83/ES, Pirkėjas turi teisę atsisakyti skaitmeninės paslaugos sutarties per 14 dienų nuo pirkimo dienos, jeigu paslauga nebuvo pradėta teikti.

3. Grąžinimo sąlygos

Pinigai grąžinami, jeigu:

Prašymas pateiktas per 14 dienų nuo pirkimo datos
Skaitmeninė paslauga (mokymai) nebuvo pradėta naudoti
Pirkėjas pateikia užsakymo patvirtinimo duomenis

4. Grąžinimo procedūra

Norėdamas grąžinti paslaugą, Pirkėjas turi:

Parašyti el. laišką adresu [email protected]
Nurodyti užsakymo numerį ir pirkimo datą
Nurodyti grąžinimo priežastį

Pardavėjas įsipareigoja grąžinti pinigus per 14 darbo dienų nuo grąžinimo prašymo patvirtinimo. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas pirkimas.

5. Išimtys

Pinigai negrąžinami, jeigu:

Skaitmeninė paslauga jau buvo pradėta naudoti (mokymų medžiaga peržiūrėta)
Praėjo daugiau nei 14 dienų nuo pirkimo datos
Pirkėjas davė aiškų sutikimą pradėti teikti skaitmeninį turinį ir pripažino, kad praras teisę atsisakyti sutarties

6. Kontaktinė informacija

Dėl grąžinimų ir pretenzijų kreipkitės: